CX 매니저 April 입니다.
대한민국 스포츠에 이로운 역할을 하겠다는 꿈으로 스타트업 커리어를 시작했어요. 그리고 스타트업에서 만난 ‘CX’는 제게 두 번째 꿈을 선물해주었습니다.
‘긍정적인 고객 경험’은 많은 것을 설명하고, 또 만들어준다고 믿어요. 모든 서비스가 고객을 위해 존재하는 거라면, 우리는 마땅히 고객의 모든 순간을 멋지게 만들기 위해 고민해야 하지 않을까요? 그 고민의 진정성을 고객이 고스란히 느끼고, 우리 서비스를 아끼는 사람으로 만드는 것이 제 새로운 꿈이에요.
고객이 서비스와 만나는 모든 순간에 미소지을 수 있도록, 섬세함을 담아 고객 경험을 설계하고 있어요🌻
name
남예림, Aprilage
만 25세, 1997.04.25location
서울특별시 구로구email
[email protected]2020.05 -ing
(주)큐엠아이티 리드 CX 매니저 (Customer Experience Manager)2016.02
고양국제고등학교 졸업2021.02
연세대학교 노어노문학과/언론홍보영상학부 졸업2016
연세대학교 노어노문학과 학번 대표2017
연세대학교 노어노문학과 학생회장/선거관리위원회2017
연세대학교 문과대학운영위원회 위원/선거관리위원회2018
연세대학교 총학생회 비상대책위원장 권한대행2018-2019
연세대학교 스포츠매거진 시스붐바 농구부 취재기자 & 편집부 취재부장2019-2020
스포츠마케팅 커뮤니티 SMR 28기 스터디팀 최우수 수료2016-2020
(주)공차코리아﹒개인 카페 - 바리스타, 고객 응대2022
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그로우앤베터 CX 101 8기 최우수수강생 수료2022
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